Los precios variarán en función del peso del paquete (hasta 15 kg) y del destino. A todos los importes se aplicará el IVA correspondiente (21%).

Cargos adicionales

• Envíos con entrega en sábado: +10 € por expedición (consultar disponibilidad según destino).

• Contra reembolso: 3 % de comisión (mínimo 3 €).

• Kilometraje adicional: 0,45 €/km fuera de la zona estándar de entrega.

• Seguro de mercancías incluido: hasta 5 €/kg según normativa L.O.T.T.

• En caso de falta de stock, el cliente será debidamente notificado.

Devoluciones

• Los gastos de envío de devoluciones serán a cargo del cliente.

• El plazo para solicitar una devolución es de 48 horas desde la recepción del pedido.

• Una vez recibidos los artículos, serán cuidadosamente inspeccionados para comprobar que se encuentran en perfecto estado y en su embalaje original.

• Finalizado este proceso, se procederá a aprobar la devolución si cumple las condiciones.

No se admiten cambios ni devoluciones en los siguientes casos:

• Productos de fiesta, ropa interior, personalizados o de salud e higiene desprecintados tras la entrega.

Ámbito de envío
Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio peninsular.
Quedan excluidos los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla o cualquier destino internacional.

Otras condiciones importantes

• Los envíos se entregan en días laborables (lunes a viernes).

• Los plazos de entrega pueden sufrir retrasos en épocas de alta demanda (rebajas, Navidad, etc.).

• En caso de siniestro, robo o rotura, el cliente dispone de 48 horas desde la entrega para reclamar, adjuntando fotografías y factura o ticket.

• El seguro no cubre materiales delicados ni perecederos, como cristal, cerámica, vidrio, artesanía o alimentos.

• Está prohibido el envío de dinero, joyas, animales vivos, sustancias inflamables o ilícitas.